カラーミーショップはお気に入りのオンラインストアのカートシステムです。
現在も、当事務所で運営しているオンラインストアで絶賛利用中です。そして、今のところ、かなり使いやすいカートシステムだ思っています。
私は、常々万能で弱点のないカートシステムなどない、と思っているのですが、まさにそれを強く実感する出来事があったので、経験談として書き留めておきます。
カラーミーショップ(*以降カラーミーに略)のアプリストアにあるWPオプションというオプションがあります。
このWPオプションですが、結論からいうと、利用しない方がいいです。
ブログが突然消える事があります。
カラーミーのWPオプションとは、サーバーやドメインを別途契約をすることなく、カラーミーで作ったネットショップと同じドメインにWordPressを開設することができるサービスです。
どういうことかというと、
https://okuyama-design.com
というストアを作った場合、
ブログは、
https://okuyama-design.com/apps/note/
というURLになります。
カラーミーでドメインを取得した場合、このWPオプションを使わないと同じドメインでブログが運用出来ません。
それだけ聞くと、契約したほうがいいんじゃないの?と思うのですが、実際にカラーミーのWPオプションを利用してみると、不満が出てきました。
まず、WPオプションのメリットですが、
カラーミーを使っている場合、同じドメインでブログが運用できるという点です。
そしてWPオプションのデメリットは、
利用料金が月額5,500円と高額な点です。
そして、最大のデメリットが、オプション費用(別払い)の自動引落が出来なかった場合、ブログが削除されるという点です。
そもそも、カラーミーのアプリストア(オプション)では、SSL設定やinstagramショッピング、WPオプションなど重要な設定がたくさんあり、実際ウチでも様々なオプションを運用していました。
しかしある時、クレジットカード?の更新があり、自動引落の設定を更新し忘れてしまいました。そして、オプション費用の自動引落が出来ないことがありました。
事前に警告の通知があったわけではなく、自動引落が出来なかったので支払いお願いします、というメールがその日に来ました。
すぐにオプション費用を支払うも、既にオプションでインストール、設定した内容は全て削除され初期化されており、それまで費やした費用は水の泡です。
オプション費用の自動引落ができなかった場合、支払い猶予期間がなく、復元も自分では出来ません(*後述しますが、カラーミーに連絡して事情を説明すると、数営業日後に復元をしてくれました)。
このオプション設定、自動引落が絶対安全なものにしておけばいいやん、とは思いますが、この時のように、クレジットカードの更新で情報が切り替わる時など、更新をし忘れると、何年ブログを更新し続けようが容赦なく削除です。
しかもカラーミーのサーバーなので、サーバーのバックアップがこちらでは出来ません。
つまり、自分でブログを復元するにはWordPressのプラグインでバックアップをしておくしか方法はありません。しかし、プラグインも万能ではありません。更新が止まってしまったり消えてしまうプラグインもあり、復元が出来ない場合もあります。
しかも、一緒に複雑な手順が必要なinstagramショッピングまで初期化されてしまいます。
これだけ書くだけで、WordpressやInstagramショッピングの経験がある人は絶対使わない、と思うのではないでしょうか。
レンタルサーバーを別途借りて、ドメインも別途取得してカラーミーの外部で運用する方がはるかにコストパフォーマンスが良く、安全にオウンドメディアを運用出来ます。ドメインも同じではなく似たものであれば、そこまで違和感なく運用もできます。
レンタルサーバーはこだわらなければ月に200円ほどから、ドメインに至っては年間1円から取得可能です。大手サーバー会社で契約しておけば、移設することがあっても安心出来ます。何よりサーバーでバックアップが出来ます。
というわけで、私はカラーミーショップのWPオプションだけでなく、アプリストア(オプション機能)でコストや時間をかけるのは危険だと考えています。
しかし、カラーミーショップの使い勝手はとても良く、現在利用しているカートシステムでは一番と考えています。今後、オンラインストア作成のご依頼をいただくことがあれば、まずはカラーミーショップをおすすめしたいと思っています。
ここからは後日談です。
カラーミーショップにブログ削除の件とクレジットカード更新の件についてすぐに連絡し(*連絡はメールのみです)、後日、連絡が来て過去に復元の事例があるので可能かもしれない、と連絡がありその数営業日後に復元をしてくれました。
カラーミーのWordpressの管理画面は見れなくなっていましたが、Wordpressに使用している容量についてのデータは閲覧できていたので、データが残っていることはわかっていたのですが、復元が出来るかどうかは全く未知数だったので半ば諦めていました。
復元はしてくれる事は判明しましたが、これが誰でも可能かどうかは分かりませんし、すぐに連絡をしなければデータが削除されてしまう可能性もあります。そして、削除されている期間はブログへのリンクも機能しなくなり、ページも消えてしまうので、SEO対策的にも問題が発生します。
せっかく復元をしてもらったのですが、やはり長期運用を考えると、外部にブログを移して運営をしようと考えています。ブログで書いている記事はストアの資産です。クレジットカードの運用が完全に出来る、という人以外はやはりWPオプションでブログを運用しない方がいいと思います。